Metropolitano de Tenerife asume desde su nacimiento un compromiso de servicio con la sociedad de nuestra isla. Este compromiso se basa en el deseo de fomentar un transporte público de calidad que permita a todos los tinerfeños disfrutar de la máxima fiabilidad, puntualidad y confort en sus desplazamientos, mediante la implantación de unos sistemas de control y calidad que aseguran la máxima eficiencia y eficacia en nuestra actividad diaria.

Todos y cada uno de los empleados de Metropolitano de Tenerife asumen este compromiso personalmente cuando se incorporan a la empresa, esforzándose día a día por ofrecer lo mejor de sí mismos en beneficio de la calidad en el servicio y de la plena satisfacción de los clientes que utilizan el tranvía para sus desplazamientos.